O Papel do CRM para Melhorar o Atendimento ao Cliente

O Papel do CRM para Melhorar o Atendimento ao Cliente

Na era digital em que vivemos, o atendimento ao cliente se tornou um dos pilares mais importantes para o sucesso de qualquer negócio. Neste cenário, a tecnologia surge como uma aliada poderosa, e, entre as ferramentas disponíveis, o CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) se destaca.   Exploraremos como um bom …

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