Como lidar com devoluções de forma eficiente
As devoluções fazem parte do cotidiano de qualquer operação de e-commerce. Apesar de parecerem apenas um custo adicional ou uma complicação logística, elas representam uma excelente oportunidade para melhorar processos, fidelizar clientes e aprimorar a experiência de compra. Gerenciar devoluções de forma eficiente é essencial para manter a reputação da loja e a satisfação do …
