O Impacto das Avaliações Online na Avaliação das Empresas
Nos últimos anos, a era digital transformou drasticamente a forma como interagimos e consumimos. Entre as mudanças mais notáveis está o surgimento das avaliações online. Plataformas como Google, Facebook e TripAdvisor permitem que consumidores opinem sobre produtos e serviços, criando oportunidades e desafios para as empresas. Como o feedback dos clientes nas redes sociais e …
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